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¿Es viable la evaluación de desempeño? - 01/10/2013

La tarea de evaluar a nuestro equipo, es una de las tareas más complicadas, pero su importancia es clave a la hora de tomar decisiones a tiempo. Un buen Manager trata siempre de conocer cual es la realidad que enfrenta y qué acciones llevar adelante, pero para eso se requiere conocer, igual que en el área de ventas, finanzas o producción, cuál es la capacidad y desempeño de sus equipos y hasta donde están alineados con los objetivos de la compañía. Siempre la medición del capital humano, es un tema complejo y sensible. Por eso la comunicación interna y el claro entendimiento por parte de todos los miembros de cómo se realizan éstos procesos son la base fundamental para un sistema de evaluación confiable. Las opciones han ido variando históricamente a lo largo del tiempo, desde elementos más “objetivos” o mensurables hasta la inclusión de elementos intangibles como patrones de comportamiento o competencias: Orientación al cliente, adaptabilidad, trabajo en equipo, compromiso, en

 


 
¿Es viable la evaluación de desempeño?
La tarea de evaluar a nuestro equipo, es una de las tareas más complicadas, pero su importancia es clave a la hora de tomar decisiones a tiempo. Un buen Manager trata siempre de conocer cual es la realidad que enfrenta y qué acciones llevar adel...
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